Die Buchung könnt Ihr bei uns auf der Webseite im Bereich „Buchen“ durchführen. Hier das gewünschte Erlebnis auswählen. Bei manchen Erlebnissen müsst Ihr direkt im ersten Schritt die Teilnehmerzahl eintragen. Im zweiten Schritt das Datum und die gewünschte Uhrzeit auswählen und anschließend alle abgefragten persönlichen Daten eingeben. Schließlich die AGB akzeptieren und auf „Verbindlich buchen“ klicken. 

Beachtet dabei bitte die jeweilige Mindestspielerzahl. Kurz nach der Buchung bekommt Ihr eine automatische Buchungsbestätigung per Email zugesendet. Diese bitte aufmerksam durchlesen.

Im Bereich „Buchen“ unserer Webseite könnt Ihr die Verfügbarkeit all unserer Erlebnisse prüfen und direkt online buchen.

Sofern Ihr das korrekte Postfach und den darin enthaltenen Spam Ordner bereits geprüft habt, sendet uns doch bitte eine Email oder ruft kurz an, damit wir die Frage schnellstmöglich klären können.

Direkt nach der Buchung bekommt Ihr eine Buchungsbestätigung zugesendet. Unter all den für euer Erlebnis wichtigen Informationen findet Ihr auch einen Stornolink. Hier lediglich draufklicken und im weiteren Schritt die Stornierung bestätigen.

Die Zahlung erfolgt in Bar oder per EC vor Ort. Gerne auch per Vorkasse. Größeren Unternehmen und / oder Gruppen stellen wir bei Bedarf ein Formular zur Kostenübernahme zur Verfügung.

Ja, jederzeit. Wir berechnen Stornogebühren nur dann, wenn Sie eine Buchung nicht wahrnehmen ohne zu stornieren. Weitere Details bekommen Sie mit der Buchungsbestätigung oder in unseren AGB.

Ja, Duschen und Umkleiden stehen zur Verfügung. Wir empfehlen Badelatschen mitzunehmen.

Spätestens 20 Minuten vor Beginn solltet Ihr da sein. Solltet Ihr euch verspäten und das gebuchte Erlebnis nach euch belegt sein, so verkürzt sich leider eure Spielzeit. Plant daher eure Anreise gut durch.

Sobald Ihr gebucht habt, bekommt Ihr eine Buchungsbestätigung. Hier findet Ihr einige wichtige Informationen. Unter anderem auch Einladungskarten passend zum gebuchten Erlebnis.

Wir haben aktuell noch keine Gastronomie. Vor Ort können nur Getränke erworben werden. Ihr könnt gerne unsere Grillplätze nutzen, euch von den nahegelegenen Lieferdiensten beliefern lassen oder etwas Eigenes mitbringen.

Wir bieten unseren Gästen mehrere Grillplätze und Sitzmöglichkeiten an. Hier stehen euch Holzkohle Grills zur Verfügung. Für alles weitere solltet Ihr allerdings selbst sorgen.

Selbstverständlich. Ob es sinnvoll ist den kompletten Park zu buchen oder nur ein Teil der Erlebnisse, würden wir im Detail prüfen. Schreibt uns bitte eine Email mit euren Wünschen und euren Kontaktdaten. info@actionpark-hirschhagen.de

Spontane Besuche sollten zumindest per Telefon abgeklärt werden um eventuelle Wartezeiten zu vermeiden. 

Ja, das geht, sofern das gewünschte Erlebnis verfügbar ist.

Unter welchen Voraussetzungen darf ich beim Paintball teilnehmen? 

Beim Paintball bieten wir eine Ü18 und eine U18 Variante an. Bei der Ü18 Variante musst du mindestens 18 Jahre alt, sowie körperlich und geistig in der Verfassung sein, am Spiel teilzunehmen.

Wie sehr fordert mich das Spiel körperlich? 

Paintball ist ein Leistungssport, bei dem jeder Spieler, auch der unsportliche, in den vollen Genuss kommt. Jeder Spieler gibt dabei seine individuelle, volle Leistung. Über leichtes Muskelkater und ein paar Blessuren sollte sich also am nächsten Tag niemand wundern.

Kann es während des Spiels zu ernsthaften Verletzungen kommen? 

Zu ernsthaften Verletzungen kann es nur dann kommen, wenn die Regeln missachtet werden.

Kann ich auch alleine spielen?

Ganz alleine auf dem Paintballfeld macht nicht ganz so viel Spaß. Am Open BYO Sunday, der jeden letzten Sonntag im Monat stattfindet, kannst du auch alleine teilnehmen. Sollte dir dieser Termin nicht passen, so schick uns bitte eine E-Mail. Wir schauen, ob wir eine Gruppe finden, bei der du mitmachen kannst.

Können wir unter uns auf dem Spielfeld spielen? 

Ja, Ihr spielt unter euch, sofern Ihr die Mindestspielerzahl erreicht habt. Es sei denn Ihr wünscht Mitspieler. Diesen Wunsch könnt Ihr uns beim buchen gerne mitteilen.

Wie buche ich einen Termin? 

Ganz einfach. Du klickst auf unserer Seite in den Bereich „Buchen“. Hier kannst du die Verfügbarkeit prüfen und direkt online buchen. Beachtet bitte, dass Ihr kein Spielfeld bucht, lediglich einen Terminslot. Das Spielfeld wird euch vor Ort zugewiesen. Ein Wechsel ist in der Regel möglich.

Ist meine Buchung bindend? 

Ja, außer du sagst den Termin rechtzeitig ab. Bei kurzfristigen Stornierungen erheben wir jedoch Stornogebühren. Die aktuellen Stornogebühren bekommst du mit der Buchungsbestätigung zugesandt.

Welche Ausrüstung bekomme ich und wie sicher ist diese? 

Zur absoluten Pflichtausrüstung gehört die Maske und natürlich der Markierer. Unsere Ausrüstung wird regelmäßig gewartet und entspricht allen Anforderungen des Paintballsports und des Gesetzgebers.

Welches der verschiedenen Ausrüstungspakete ist für mich am besten? 

Die Entscheidung liegt bei dir. Das Test-Paket mit 100 Kugeln reicht für eine Spielzeit von 30-60 Minuten. Das Sparpaket mit 500 Kugeln reicht in der Regel für 3 Stunden. Dies ist auch das Meist-gebuchte Paket. Das XL-Paket mit 1000 Kugeln ist für alle, die einen nervösen Finger am Abzug haben. Für einen normalen 3 Stunden- Termin ist das XL Paket mehr als ausreichend.

Ist es möglich die Farbkugeln (Paintballs) nachzukaufen? 

Selbstverständlich. Die Preise findet Ihr auf der Website..

Darf ich meinen Aufenthalt auf der Anlage verlängern? 

Ja. Voraussetzung ist jedoch, dass es einen Zeitpuffer zwischen euch und dem nächsten Team gibt. Hier entstehen jedoch weitere Kosten.

Werden besondere Vorkenntnisse benötigt? 

Nein du benötigst keine Vorkenntnisse. Alles Wissenswerte erfährst du bei der Einweisung vor dem Spiel.

Werden auch Anfängerkurse angeboten? 

Learning by doing ist hier die Devise. Nach ein paar Spielrunden wisst Ihr das Wichtigste. Der Rest ist Übungssache.

Ich bekomme mein Team nicht zusammen. Wie finde ich weitere Mitspieler? 

Zu ernsthaften Verletzungen kann es nur dann kommen, wenn die Regeln missachtet werden.

Kann es während des Spiels zu ernsthaften Verletzungen kommen? 

Schreib uns einfach eine Email. In der Regel können wir dir Mitspieler finden.

Welche Kleidung ziehe ich am besten an? 

Optimal eignet sich ältere widerstandsfähige Kleidung. Festes Schuhwerk ist wärmstens zu empfehlen. Für spontane Besuche bieten wir Combis bzw. Blaumänner gegen eine Reinigungsgebühr an.

Lässt sich die Farbe denn auswaschen? 

Ja. Die Farbe ist wasserlöslich und lässt sich problemlos rauswaschen.

Ist die Farbe der Paintballs giftig? 

Nein. Die Paintballs bestehen aus Gelatine, Kartoffelstärke, Pflanzenöl und Lebensmittelfarbe.

Kann ich auch als Brillenträger spielen? 

Natürlich. Unsere Schutzmasken sind für Brillenträger geeignet. Wir empfehlen jedoch Kontaktlinsen zu tragen.

Ist bei Ihnen Tarnkleidung erlaubt? 

Ja, Tarnkleidung ist erlaubt.

Kann ich meine eigene Ausrüstung mitnehmen und bei euch nutzen? 

Ja. Vorausgesetzt die Ausrüstung entspricht den gesetzlichen Bestimmungen. Auch Real Action Marker (RAM), MagFed und Replicas sind erlaubt.

Kann ich eigene Kugeln mitbringen? 

Nein! Das Mitbringen eigener Kugeln ist untersagt. Solltet Ihr dennoch welche einschleusen, erheben wir von jedem Nutzer eine Fremdpaint-Gebühr und behalten uns vor den Spieler vom Spielfeld zu verweisen.

Was sollten wir zum spielen mitnehmen? 

Wechselkleidung, Tüten zum Einpacken dreckiger Kleidung, festes Schuhwerk, Ausweis, etwas Bargeld und gute Laune! Idealer Weise zum spielen umgezogen anreisen

Sind die Laserstrahlen gefährlich?

Nein. Technisch funktioniert jedes LaserTag System über Infrarot Strahlen, die sich auch in einer Fernbedienung finden.

Darf ich trotz Epilepsie beim LaserTag teilnehmen?

Beim outdoor LaserTag spricht nichts dagegen. Indoor können wir zwar die blinkende und bewegliche Beleuchtung ausschalten, dennoch kann beim „schießen“ unter bestimmten Bedingungen ein Flackern durch den sichtbaren Laser- Strahl  verursacht werden. Wir raten daher von der Teilnahme am Indoor LaserTag ab.

Kann ich alleine am Spiel teilnehmen?

Ruf uns doch bitte an oder sende uns eine E-Mail. Wir versuchen dir eine Mitspielgelegenheit zu finden.

Gibt es eine Mindestspielerzahl?

Ja. Für eine Buchung müsst Ihr mindestens 6 Teilnehmer haben. Ihr könnt gerne mit weniger Spielern erscheinen, müsst jedoch damit rechnen, dass wir die Mindestspielerzahl berechnen müssen.

Können wir das Spielfeld nur für uns haben?

Ja. Jede Gruppe hat das Spielfeld exklusiv nur für sich. Solltet Ihr dennoch Mitspieler wünschen, so könnt Ihr uns dies beim Buchen gerne mitteilen.

Welche Kleidung sollte ich anziehen?

Du benötigst keine besondere Kleidung. Bequeme Schuhe sind jedoch zu empfehlen. Zieh dich dem Wetter entsprechend an. Sofern Ihr nach dem Spiel noch etwas vor habt, ist ein Wechselshirt zu empfehlen.

Wie wäre der Ablauf?

Sobald ihr einen Termin vereinbart habt, klickt Ihr bei uns auf die Webseite in den Bereich „Buchen“. Hier könnt Ihr euch einen passenden Terminslot aussuchen und direkt online buchen. Plant den Terminslot bitte so, dass Ihr mindestens 20 Minuten vor Beginn da sein könnt. Nach der Anmeldung geht es zum Spielfeld. Hier wird euch das Spiel erklärt und pünktlich zum Beginn eures Terminslots geht es auf das Spielfeld.

Kann man sich beim Spiel verletzen?

Für jedes unserer Erlebnisse gilt: Sofern Ihr die Regeln beachtet, kann nichts passieren. Werden die Regeln missachtet, gefährdet Ihr euch und eure Mitspieler.

Wie sicher ist der Hochseilpark?

Die Errichtung unseres Hochseilparks wurde nach einem aufwendigen Verfahren vom TÜV geprüft und zertifiziert. Im weiteren Verlauf findet Jährlich eine detaillierte Prüfung von einem externen Prüfingenieur statt. Darüber hinaus prüfen unsere Mitarbeiter vor jedem Betriebstag den kompletten Hochseilpark nach einem standardisierten Vorgehen. All dies dient einem sicheren und Erlebnisreichem Aufenthalt in unserem Park. 

Kann ich mich versehentlich aus dem Sicherungssystem aushängen?

Nein. Dies ist technisch nicht möglich. Durch ein besonderes Sicherungssystem lässt sich immer nur einer der beiden Sicherungshaken öffnen. Erst wenn der erste geöffnete Sicherungshaken an einem Sicherungsseil verschlossen wurde, lässt sich der zweite Sicherungshaken öffnen.

Dürfen Kinder alleine klettern?

Aufgrund unseres modernen Sicherungssystems bei dem sich die Kletterer nicht zufällig ausklingen können, dürfen Kinder ab 9 Jahren alleine im Hochseilpark klettern. Müssen jedoch zumindest vom Boden aus von einer Begleitperson beobachtet werden.

Gibt es Routen für Anfänger?

Unser Hochseilpark ist ohne feste Routen konzipiert. Ihr könnt auf jeder Plattform entscheiden, ob Ihr den einfachen Weg geht oder euch der Herausforderung stellt.

Darf ich alleine zum klettern kommen?

Ja. Innerhalb unserer regulären Öffnungszeiten geht das. Bucht bitte euren Terminslot dennoch online oder ruft uns bei spontanen Besuchen vorher an.

Gibt es eine Übungsstrecke bevor ich hoch gehe?

Ja. Bevor Ihr in den Hochseilpark aufsteigen dürft, müsst Ihr uns auf einem Übungsparcours zeigen, dass Ihr eigenverantwortlich und sicher durch den Kletterbereich bewegen könnt.

Muss ich ganz hoch?

Nein. Selbst wenn du auf die oberste Ebene gehen möchtest, solltest du auf der unteren Ebene die einfacheren Kletterelemente durchklettern. Ganz oben sind die Kletterübungen deutlich schwieriger und bringen selbst erfahrene Kletterer an Ihre Grenzen.

Was mache ich, wenn ich dringend runter muss?

Unser Hochseilpark ist so konzipiert, dass ein Ausgang bzw. Abstieg wenige Übungen entfernt ist. Bei Notfällen stehen unsere für Rettungen ausgebildete Mitarbeiter bereit, euch aus jeder Situation im Park zu befreien und zur Not sicher abzuseilen.

Ab welchen Alter darf geklettert werden?

Kinder ab 110cm Körpergröße dürfen bei uns klettern. Bis zu einem Alter von 9 müssen die Kinder allerdings von einem Erwachsenen begleitet werden. Bei Bedarf auch in einer Übung.

Gibt es ein maximales Gewicht?

Ja. Die Kletterübungen sind bis zu einem Gewicht von 120 Kg zugelassen.

Ist es körperlich anstrengend?

Klettern beansprucht euren kompletten Bewegungsapparat. Ob es nur etwas oder sehr anstrengend wird, entscheidet Ihr durch die Auswahl an Übungen, die Ihr durchklettert. Leichtes Muskelkater und ein deutlich besseres Körpergefühl sind garantiert.

Ist klettern gefährlich?

Für jedes unserer Erlebnisse gilt: Sofern Ihr die Regeln beachtet, kann nichts passieren. Werden die Regeln missachtet, gefährdet Ihr euch und eure Mitspieler.